如何預訂蛋糕 ？
接受最少三日前預訂的訂單，領取當天日子不作計算
如蛋糕想在15號領取，最少需要於11號或之前預訂
以什麼方式領取蛋糕？
- 將軍澳分店
- 專人送貨服務
灣仔分店未能提供原個蛋糕領取服務，
送貨地區不包括 離島(除東涌)、大嶼山、機場等偏遠地區。
完成訂單後會收到通知嗎？
訂單一經確認，會收到一封確認郵件，郵件上會顯示訂單號碼，客人可透過訂購人的電話號碼於店內領取蛋糕。
蛋糕可存放時間？
建議領取蛋糕後45分鐘內存放於雪櫃，並於即日食用。
蛋糕會附送冰袋嗎?
隨蛋糕會有按照要求文字的紙質生日牌、蠟燭一支 。
如需要冰袋請自行加購，
如選擇送貨服務，送貨途中會以冰袋存放蛋糕至指定地點。
更改送貨/領取蛋糕時間
如訂單確認後，更改取貨日期、地點或生日牌上資料，需提前最少三日作出通知，
如需改日期而少於三日通知的訂單將如期製作而不另行通知。
如需改日期而少於三日通知的訂單將如期製作而不另行通知。
取消或更改訂單
訂單一經確認，已訂購之蛋糕將不會作退款或更改蛋糕款式。
惡劣天氣領取蛋糕/送貨安排
如黑色暴雨警告訊號或八號或以上風球於營業時間內生效
各分店、已預訂的送貨服務將會暫停服務並不另行通知。
當天領取之訂單將會順延一天，該訂單不能取消或退款。
如黑色暴雨警告訊號或八號或以上風球於營業時間內五小時前取下
店內/送貨服務將會於兩小時內盡快恢復正常運作，
送貨訂單會如常逐一安排送貨，送貨時間會跟據取下風球時間作順廷
自行領取蛋糕之客人可於店鋪如常運作之營業時間內領取。
如黑色暴雨警告訊號或八號或以上風球於營業時間內五小時前仍未取下
各分店、已預訂的送貨服務將會暫停服務並不另行通知。
當天領取之訂單將會順延一天，該訂單不能取消或退款。
